FAQ

Ja, es ist möglich, ein kleines Zelt, ein zusätzliches Auto oder Motorrad auf demselben Stellplatz hinzuzufügen, solange die Fläche und die maximale Kapazität (7 Personen) nicht überschritten werden.

Es kann ein Zuschlag erhoben werden.

Ja, jedes Ferienhaus verfügt über einen privaten Parkplatz in unmittelbarer Nähe der Unterkunft.

Jede Unterkunft beinhaltet :

• Geschirr, Küchenutensilien, Kühlschrank, Mikrowelle und Kaffeemaschine,
• Kopfkissen, Steppdecken und Bettdecken,
• Terrasse mit Gartenmöbeln.

Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher sind nicht vorhanden, können aber nach vorheriger Reservierung gemietet werden.

Einige Unterkünfte sind mit einem Fernseher (Kanäle 1 bis 6) ausgestattet.
Das Bar-Restaurant überträgt auf Anfrage große Sportereignisse.

Ja, das Chalet Origan entspricht den Normen für Personen mit eingeschränkter Mobilität:
keine Stufen, verbreiterte Türen, begehbare Dusche, zugängliche Möbel, stufenlose Terrasse.

Ja, Haustiere sind unter bestimmten Bedingungen willkommen:

Aktueller Impfpass und Kennzeichnungspflicht,

Sie müssen immer an der Leine gehalten werden,

Die Entsorgung von Hundekot ist obligatorisch, Beutel sind an der Rezeption erhältlich.

Auf den Stellplätzen sind Haustiere die ganze Saison über erlaubt.
In den Mietunterkünften sind Haustiere nur außerhalb der Hochsaison und nach vorheriger Genehmigung durch die Direktion erlaubt.

Sie sollten nicht allein gelassen werden und nicht auf Betten oder Sofas steigen.

Ein Staubsauger kann für die Reinigung vor der Abreise ausgeliehen werden.

Ja, die Drôme fließt am Campingplatz vorbei und bietet mehrere natürliche Badeplätze.
Der Wasserstand schwankt je nach Jahreszeit und die Wasserqualität wird monatlich überprüft.
Die Gervanne ist kühler (oft 10°C kälter) und eignet sich perfekt zum Angeln oder für Hunde.
Angeln ist hier reglementiert (1. Kategorie, Erlaubnis erforderlich) und No-Kill ist erwünscht.

Ja, er ist beheizt. Der Pool wird im Juli und August während der Hauptbesuchszeiten überwacht.
Jeden Morgen von 9.00 bis 10.00 Uhr gibt es eine Zeit für Erwachsene, um in Ruhe schwimmen zu können.

Nur Badeanzüge sind erlaubt.

Shorts, Boardshorts und Bermudas sind aus hygienischen Gründen und für den reibungslosen Betrieb der Pumpen verboten.

Es ist auch eine ökologische Geste: Badeshorts halten beim Verlassen des Beckens viel Wasser zurück, was den Wasserverlust aus dem Becken erhöht.

Ja, die Vermietung erfolgt direkt an der Rezeption:

• Elektrische Mountainbikes und Mountainbikes für Erwachsene,
• Mountainbikes und Kinderfahrräder,

  mit Helmen, Kindersitzen, Vorhängeschlössern und Streckenkarten.
  Die Vermietung ist halbtags, ganztags oder wöchentlich möglich.
  Für Elektrofahrräder wird eine Kaution verlangt.

Ja, 2 Minuten zu Fuß auf dem Parkplatz im Dorf Mirabel-et-Blacons (Espace des Cascades).
Netz: eborn, kostenpflichtiges Aufladen über RFID-Badge (Steckdose Typ 2).
Es ist nicht erlaubt, ein Fahrzeug an die Steckdosen der Stellplätze oder Mietunterkünfte anzuschließen (Überhitzungsgefahr).

Wir akzeptieren :

• Bankkarte,
• Arten,
• ANCV-Ferienschecks, (Papier und E-Schecks)
• Banküberweisung.

• 30 % Anzahlung bei der Buchung,
• Der Restbetrag ist 30 Tage vor der Ankunft zu zahlen.
  Bei Nichtzahlung kann die Buchung storniert werden.

• 70€ Anzahlung bei der Buchung,
• Restbetrag bei Ankunft.

Die Kurtaxe ist von allen Personen über 18 Jahren zu entrichten.
Die Höhe der Kurtaxe wird von der Gemeindeverwaltung des Tals festgelegt und bei der Buchung angegeben (seit 2025: 0,66 € pro Nacht und pro Erwachsener).

• Stellplätze: Ohne Versicherung kann eine Stornierung mehr als 30 Tage vor Ankunft zu einer Rückerstattung führen, wenn ein ärztliches Attest vorgelegt wird, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 15. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.
• Mietunterkünfte: Ohne Versicherung werden bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor Ankunft 15 € Bearbeitungsgebühr und eine Pauschalsumme von 60 € einbehalten. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.

Sie können sie zum Zeitpunkt der Buchung (oder bis zu 48 Stunden danach) abschließen.
Sie wird über unseren Partner Neat angeboten und ist je nach Art des Aufenthalts unterschiedlich:

• 70%ige Erstattung ohne Angabe von Gründen
• Erstattung von 100 % bei Vorlage entsprechender Belege.

Informieren Sie einfach die Rezeption: Ihr Stellplatz oder Ihre Unterkunft ist für 24 Stunden reserviert, ohne Preisnachlass.

Nach Ablauf dieser Frist kann er/sie neu vergeben werden und die gezahlten Beträge werden von Gervanne Camping einbehalten.

• Bus: Haltestelle direkt vor dem Campingplatz (Linie D28 Crest ↔ Die)
• SNCF-Bahnhof: in Crest, 10 Minuten mit dem Auto entfernt.
• Taxis: Auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.
• Fahrradverleih vor Ort für lokale Strecken.

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine mobile Anwendung mit allen nützlichen Informationen, Öffnungszeiten, Aktivitäten, Kontakten und guten Tipps.

Und vor Ort freuen sich Catherine, Sonia und Marion darauf, Ihnen an der Rezeption Auskunft zu geben.