FAQ

Ja, jedes Ferienhaus verfügt über einen privaten Parkplatz in unmittelbarer Nähe der Unterkunft.

Jede Unterkunft beinhaltet :

• Geschirr, Küchenutensilien, Kühlschrank, Mikrowelle und Kaffeemaschine,
• Kopfkissen, Steppdecken und Bettdecken,
• Terrasse mit Gartenmöbeln.

Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher sind nicht vorhanden, können aber nach vorheriger Reservierung gemietet werden.

Einige Unterkünfte sind mit einem Fernseher (Kanäle 1 bis 6) ausgestattet.
Das Bar-Restaurant überträgt auf Anfrage große Sportereignisse.

Ja, das Chalet Origan entspricht den Normen für Personen mit eingeschränkter Mobilität:
keine Stufen, verbreiterte Türen, begehbare Dusche, zugängliche Möbel, stufenlose Terrasse.

Ja, es ist möglich, ein kleines Zelt, ein zusätzliches Auto oder Motorrad auf demselben Stellplatz hinzuzufügen, solange die Fläche und die maximale Kapazität (7 Personen) nicht überschritten werden.

Es kann ein Zuschlag erhoben werden.

Ja, alle unsere Stellplätze verfügen über einen Stromanschluss. Der Strom wird bei der Buchung gegen Aufpreis angeboten.

Die Anschlüsse sind auf 6 Ampere ausgelegt, wobei an einigen Stellplätzen eine Aufstockung auf 10 Ampere möglich ist.

Zum Anschließen benötigen Sie eine europäische Steckdose (CEE). Falls Sie keinen Adapter haben, können wir Ihnen an der Rezeption gegen eine Kaution einen ausleihen.

Ja, Haustiere sind unter bestimmten Bedingungen willkommen:

Aktueller Impfpass und Kennzeichnungspflicht,

Sie müssen immer an der Leine gehalten werden,

Die Entsorgung von Hundekot ist obligatorisch, Beutel sind an der Rezeption erhältlich.

Auf den Stellplätzen sind Haustiere die ganze Saison über erlaubt.
In den Mietunterkünften sind Haustiere nur außerhalb der Hochsaison und nach vorheriger Genehmigung durch die Direktion erlaubt.

Sie sollten nicht allein gelassen werden und nicht auf Betten oder Sofas steigen.

Ein Staubsauger kann für die Reinigung vor der Abreise ausgeliehen werden.

Ja, die Drôme fließt am Campingplatz vorbei und bietet mehrere natürliche Badeplätze.
Der Wasserstand schwankt je nach Jahreszeit und die Wasserqualität wird monatlich überprüft.
Die Gervanne ist kühler (oft 10°C kälter) und eignet sich perfekt zum Angeln oder für Hunde.
Angeln ist hier reglementiert (1. Kategorie, Erlaubnis erforderlich) und No-Kill ist erwünscht.

Ja, er ist beheizt. Der Pool wird im Juli und August während der Hauptbesuchszeiten überwacht.
Jeden Morgen von 9.00 bis 10.00 Uhr gibt es eine Zeit für Erwachsene, um in Ruhe schwimmen zu können.

Nur Badeanzüge sind erlaubt.

Shorts, Boardshorts und Bermudas sind aus hygienischen Gründen und für den reibungslosen Betrieb der Pumpen verboten.

Es ist auch eine ökologische Geste: Badeshorts halten beim Verlassen des Beckens viel Wasser zurück, was den Wasserverlust aus dem Becken erhöht.

Das Schwimmbad ist vom 1. April bis zum 30. September täglich von 9:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Von 9 bis 10 Uhr ist das Schwimmbecken für Erwachsene reserviert, die in Ruhe schwimmen möchten. Ab 10 Uhr kann die ganze Familie das Schwimmbecken nutzen.

Der Pool ist beheizt.

Ja, die Vermietung erfolgt direkt an der Rezeption:

• Elektrische Mountainbikes und Mountainbikes für Erwachsene,
• Mountainbikes und Kinderfahrräder,

  mit Helmen, Kindersitzen, Vorhängeschlössern und Streckenkarten.
  Die Vermietung ist halbtags, ganztags oder wöchentlich möglich.
  Für Elektrofahrräder wird eine Kaution verlangt.

Ja, 2 Minuten zu Fuß auf dem Parkplatz im Dorf Mirabel-et-Blacons (Espace des Cascades).
Netz: eborn, kostenpflichtiges Aufladen über RFID-Badge (Steckdose Typ 2).
Es ist nicht erlaubt, ein Fahrzeug an die Steckdosen der Stellplätze oder Mietunterkünfte anzuschließen (Überhitzungsgefahr).

Ja, direkt auf dem Campingplatz Gervanne erwartet Sie ein Restaurant mit Bar.

Das Restaurant wird unabhängig vom Campingplatz geführt, und seine Öffnungstage und -zeiten können je nach Saison variieren. Bitte erkundigen Sie sich während Ihres Aufenthalts an der Rezeption.

Ja! Der Dorfladen „Près d’ici“ befindet sich direkt neben dem Campingplatz Gervanne. Dort finden Sie Brot, Artikel des täglichen Bedarfs sowie regionale Produkte.

Sie ist während unserer gesamten Öffnungszeit von April bis September geöffnet. Die Öffnungstage und -zeiten variieren je nach Zeitraum: An der Rezeption erhalten Sie Auskunft über die aktuellen Öffnungszeiten.

Ja. Im Bereich des Restaurants steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung, und über eine kostenpflichtige Verbindung können Sie sich auch von den Stellplätzen aus verbinden.

Wir befinden uns auf dem Land, und die Internetverbindung wird unter den Campern geteilt: Die Übertragungsgeschwindigkeit kann daher schwanken und ist nicht immer mit der zu vergleichen, die Sie zu Hause haben. Eine gute Gelegenheit, im Urlaub einmal ein wenig abzuschalten!

Im Sommer bieten wir ein Unterhaltungsprogramm für Jung und Alt an: Wasseraktivitäten, Sport, Workshops, Ausflüge in die Natur, gesellige Abende …

Einige Aktivitäten finden regelmäßig statt, während andere sich je nach unseren Betreuern, den Wünschen der anwesenden Camper und natürlich dem Wetter ändern.

Aus diesem Grund erstellen wir das Programm bereits in der Woche vor den Veranstaltungen: So können wir es bestmöglich an die jeweiligen Gegebenheiten und die Stimmung vor Ort anpassen.

Falls Sie bereits Ihren Urlaub für das nächste Jahr planen, können wir Ihnen das genaue Programm zwar noch nicht mitteilen … aber im Sommer wird es auf jeden Fall ein reichhaltiges Unterhaltungsprogramm geben!

Wir akzeptieren :

• Bankkarte,
• Arten,
• ANCV-Ferienschecks, (Papier und E-Schecks)
• Banküberweisung.

• 30 % Anzahlung bei der Buchung,
• Der Restbetrag ist 30 Tage vor der Ankunft zu zahlen.
  Bei Nichtzahlung kann die Buchung storniert werden.

• 70€ Anzahlung bei der Buchung,
• Restbetrag bei Ankunft.

Die Kurtaxe ist von allen Personen über 18 Jahren zu entrichten.
Die Höhe der Kurtaxe wird von der Gemeindeverwaltung des Tals festgelegt und bei der Buchung angegeben (seit 2025: 0,66 € pro Nacht und pro Erwachsener).

• Stellplätze: Ohne Versicherung kann eine Stornierung mehr als 30 Tage vor Ankunft zu einer Rückerstattung führen, wenn ein ärztliches Attest vorgelegt wird, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 15. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.
• Mietunterkünfte: Ohne Versicherung werden bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor Ankunft 15 € Bearbeitungsgebühr und eine Pauschalsumme von 60 € einbehalten. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.

Sie können sie zum Zeitpunkt der Buchung (oder bis zu 48 Stunden danach) abschließen.
Sie wird über unseren Partner Neat angeboten und ist je nach Art des Aufenthalts unterschiedlich:

• 70%ige Erstattung ohne Angabe von Gründen
• Erstattung von 100 % bei Vorlage entsprechender Belege.

Informieren Sie einfach die Rezeption: Ihr Stellplatz oder Ihre Unterkunft ist für 24 Stunden reserviert, ohne Preisnachlass.

Nach Ablauf dieser Frist kann er/sie neu vergeben werden und die gezahlten Beträge werden von Gervanne Camping einbehalten.

• Bus: Haltestelle direkt vor dem Campingplatz (Linie D28 Crest ↔ Die)
• SNCF-Bahnhof: in Crest, 10 Minuten mit dem Auto entfernt.
• Taxis: Auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.
• Fahrradverleih vor Ort für lokale Strecken.

Der Campingplatz ist in zwei Bereiche unterteilt, doch um von einem zum anderen zu gelangen, muss man die Straße nicht überqueren. Eine unter der Brücke angelegte Fußgängerbrücke ermöglicht es, sich problemlos zu Fuß oder mit dem Fahrrad zwischen den beiden Bereichen zu bewegen.

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine mobile App mit allen nützlichen Informationen, Zeitplänen, Aktivitäten, Kontaktdaten und Tipps.

Catherine, Sonia und Marion stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns während Ihres Aufenthalts telefonisch, per E-Mail oder direkt an der Rezeption zu kontaktieren.