Alles wat je moet weten voor je vakantie op Camping Gervanne
Ben je je verblijf op camping Gervanne aan het plannen?
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze accommodatie, staanplaatsen, diensten en het leven op de camping.
En als je niet kunt vinden wat je zoekt, staan Catherine, Sonia en Marion altijd klaar bij de receptie om je te helpen.
Aankomst, vertrek en dienstregeling
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
➡️Emplacements kaal: aankomst vanaf 14.00 uur, vertrek tussen 8.30 en 12.00 uur.
In het laagseizoen is het mogelijk om op andere tijden aan te komen of te vertrekken, na afspraak met de receptie.
➡️Locations: aankomst vanaf 16.00 uur, vertrek tussen 8.30 en 10.00 uur.
Een afspraak voor de inventarisatie van de inrichting moet de dag ervoor worden gemaakt bij de receptie.
Je kunt voor deze tijden vertrekken, maar de €250 borg (cheque of bankpas) zal worden verbeurd nadat we
hebben gecontroleerd.
Kunnen we laat aankomen of vroeg vertrekken?
Ja, dat kan! Laat het de receptie weten.
Kun je je locatie kiezen?
Ja, je kunt je voorkeuren aangeven wanneer je reserveert:
– in de zon of in de schaduw,
– dicht bij het zwembad en de toiletten, of rustiger,
– bij de rivier of op het hoger gelegen deel van de camping.
We doen altijd ons best om aan je wensen te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Kan ik standplaatsen naast elkaar boeken?
Ja, het is mogelijk!
Laat het ons weten als je boekt – we proberen altijd families of vrienden samen te brengen, afhankelijk van beschikbaarheid.
Hoeveel nachten moet ik boeken?
- Kampeerplaatsen kunnen al voor één nacht worden geboekt.
- Voor verhuur geldt een minimumverblijf van 2 nachten in het laagseizoen en 7 nachten in juli en augustus.
Kampeerplaatsen en accommodatie
Kan ik een extra tent of auto toevoegen aan mijn kampeerplaats?
Ja, je kunt een extra kleine tent, auto of motor bijzetten op dezelfde kampeerplaats, zolang je de maximale oppervlakte en capaciteit (7 personen) niet overschrijdt.
In sommige gevallen kan een toeslag van toepassing zijn.
Is er een parkeerplaats voor verhuurders?
Ja, elke huuraccommodatie heeft een eigen parkeerplaats in de directe omgeving van de accommodatie.
Wat houdt de huur van een accommodatie in?
Elke accommodatie is inclusief :
- Serviesgoed, keukengerei, koelkast, magnetron en koffiezetapparaat,
- Kussens, dekbedden en dekens,
- Terras met tuinmeubilair.
Beddengoed, handdoeken en theedoeken zijn niet aanwezig, maar kunnen op afspraak gehuurd worden.
Is er een televisie?
Sommige accommodaties zijn uitgerust met een tv (kanalen 1 tot 6).
Het bar-restaurant zendt op verzoek grote sportevenementen uit.
Is er PRM-accommodatie?
Ja, Chalet Origan voldoet aan de PRM-normen:
geen treden, brede deuren, inloopdouche, toegankelijk meubilair, terras zonder treden.
Dieren
Zijn huisdieren toegestaan?
Ja, huisdieren zijn welkom onder bepaalde voorwaarden:
Up-to-date vaccinatieboekje en verplichte identificatie,
Altijd aangelijnd,
Opvang van uitwerpselen verplicht, zakjes verkrijgbaar bij de receptie.
Huisdieren zijn het hele seizoen toegestaan op de staanplaatsen.
Huisdieren zijn alleen toegestaan in huuraccommodaties buiten het hoogseizoen, met voorafgaande toestemming van de directie.
Ze mogen niet alleen gelaten worden en mogen niet op bedden en banken.
Een stofzuiger kan geleend worden om schoon te maken voor vertrek.
Zwembaden en rivieren
Kun je zwemmen in de rivieren de Drôme en de Gervanne?
Ja, de Drôme loopt langs de camping en biedt verschillende natuurlijke zwemplekken.
Het waterpeil varieert afhankelijk van het seizoen en de waterkwaliteit wordt elke maand gecontroleerd.
De koelere Gervanne(vaak 10°C koeler) is perfect om te vissen of voor honden.
Vissen is gereguleerd (1e categorie, vergunning verplicht) en no-kill wordt aangemoedigd.
Is het zwembad verwarmd en wordt er toezicht gehouden?
Ja, het is verwarmd. Het zwembad staat onder toezicht tijdens de piekuren in juli en augustus.
Elke ochtend van 9.00 tot 10.00 uur is er tijd voor alleen volwassenen om rustig te zwemmen.
Welke zwemkleding is toegestaan?
Alleen zwembroeken zijn toegestaan.
Shorts, boardshorts en bermuda’s zijn verboden om hygiënische redenen en om ervoor te zorgen dat de pompen goed werken.
Het is ook een ecologisch gebaar: zwemshorts houden veel water vast als ze uit zijn, waardoor er meer water uit het zwembad verdwijnt.
Fietsen en mobiliteit
Zijn er fietsverhuurmogelijkheden?
Ja, je kunt rechtstreeks bij de receptie huren:
- Elektrische mountainbikes voor volwassenen,
- Mountainbikes en kinderfietsen,
met helmen, kinderzitjes, hangsloten en routekaarten.
Verhuur voor een halve dag, een hele dag en per week.
Voor elektrische fietsen wordt een borg gevraagd.
Is er een oplaadpunt voor elektrische auto's?
Ja, op 2 minuten lopen van de parkeerplaats in het dorp Mirabel-et-Blacons (Espace des Cascades).
Netwerk: eborn, oplaadbaar via RFID-badge (stopcontact type 2).
Het is verboden om een voertuig aan te sluiten op de stopcontacten van de staanplaatsen of huuraccommodaties (risico op oververhitting).
Tarieven, betaling en belastingen
Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren :
- Creditcard,
- Soorten,
- ANCV vakantiecheques(papieren en e-vouchers)
- Bankoverschrijving.
Wat zijn de betalingsvoorwaarden voor verhuur?
- 30% aanbetaling bij boeking,
- Het resterende bedrag moet 30 dagen voor aankomst worden betaald.
In geval van wanbetaling kan de reservering worden geannuleerd.
Hoe zit het met locaties?
- 70€ aanbetaling bij boeking,
- Saldo bij aankomst.
Hoeveel bedraagt de toeristenbelasting?
Toeristenbelasting is verschuldigd door iedereen ouder dan 18 jaar.
Het bedrag wordt vastgesteld door de communauté de commune de la vallée en aangegeven bij de reservering (sinds 2025: €0,66 per nacht en per volwassene).
Annuleringen en verzekering
Wat gebeurt er als ik mijn boeking moet annuleren?
- Kampeerplaatsen: zonder verzekering kunnen annuleringen die meer dan 30 dagen voor aankomst worden gedaan, leiden tot een terugbetaling op vertoon van een medisch bewijs, verminderd met € 15 administratiekosten. Na deze termijn is geen terugbetaling meer mogelijk.
- Huuraccommodaties: zonder verzekering, annuleringen die meer dan 30 dagen voor aankomst worden gedaan zullen resulteren in het inhouden van €15 reserveringskosten en een vast bedrag van €60. Na deze datum is geen restitutie meer mogelijk.
Wat als ik een annuleringsverzekering heb afgesloten?
Je kunt deze verzekering afsluiten op het moment van boeken (of tot 48 uur later).
Deze verzekering wordt aangeboden door onze partner Neat en is aangepast aan het type vakantie:
- 70% terugbetaling zonder reden
- 100% vergoeding indien bewijsstukken worden overlegd.
Bij late aankomst?
Het volstaat de receptie te verwittigen: uw standplaats of huuraccommodatie wordt 24 uur gereserveerd, zonder enige korting op de prijs.
Na deze periode kan ze opnieuw worden toegewezen en de betaalde bedragen worden ingehouden door Gervanne Camping.
Vervoer en toegang
Hoe kom ik op en rond de camping?
- Bus: halte direct voor de camping (lijn D28 Crest ↔ Die)
- Treinstation: Crest, 10 minuten met de auto.
- Taxi’s: beschikbaar op aanvraag bij de receptie.
- Fietsverhuur ter plaatse voor lokale uitstapjes.
Nog meer vragen?
Wat als ik meer vragen heb?
Na je reservering ontvang je een mobiele app met alle informatie die je nodig hebt, zoals dienstregelingen, activiteiten, contactpersonen en nuttige tips.
En ter plaatse helpen Catherine, Sonia en Marion je graag bij de receptie.